At bestille og få leveret...
For at undgå fejl og misforståelser ved køb af software, har vi
en række rutiner og betingelser. Læs dem venligst.
Bestillingsrutiner
Man er velkommen til at ringe til os ang. programmerne.
Bestillingen bedes imidlertid afgivet enten pr. e-post, fra dette
netsted eller pr. brev.
(Se nærmere her.)
Vi har brug for flg. oplysninger:
1. Navn (el. firmanavn og att.person).
2. Adresse.
3. Antal, navn på softwaren samt varenr.
4. Evt. platform m.v.
5. Evt. specielle forhold.
Priser
Priser kan ændres uden forudgående varsel. Vi tager forbehold
for trykfejl og udgåede produkter. Der er specielle uddannelsespriser på FileMaker Pro -produkter.
Se
prislisten.
Åbningstid
Aslaug Databaser har som minimum telefonen åben alle hverdage
9-15.
Leveringsbetingelser
Alle leverancer sker ab den danske distributørs adresse med
A-post og sendes normalt direkte til jer. Fragtgebyret er normalt 54 kr.
Skal andre, f.eks. postvæsnet,
fragte det ud til jer, bedes I angive dette sammen med bestillingen. I
så fald forbeholder vi os ret til et tilsvarende gebyr. Ordrer
indgivet inden kl. 13.00 ekspederes så vidt muligt samme dag. De
fleste produkter er lagervarer. Ekspeditionsgebyret er 100 kr. ved
ordrer under 1.400 kr. (incl. moms) og ellers 50 kr.
Betalingsbetingelser
Normal betalingsfrist er 7 dage fra fakturaen er udstedt.
Overskrides dette, betales renter fra faktura datoen: 2% pr. påbegyndt
måned.
Returvarer
Varer, der er leveret, kan kun returneres 8 dage efter modtagelsen
og kun mod forudgående aftale og med et returneringsnr. Fragtbeløbet
bliver ikke krediteret. Returneringsgebyr på 150 kr. pr. pakke.
Brudte pakker tages ikke retur.
Rutiner ved opgradering
Serienummer oplyses ved bestilling. Der er krydsopgraderinger på
de fleste produkter. Ved opgradering af FileMaker Pro fra v.2.1 eller
nyere behøves ikke serienr. dokumentation, da FileMaker Pro 5 selv
tjekker om der ligger en tidligere eller konkurrerende version på
harddisken.
